Impermeabilizaciones Echeyde

Experiencia negativa: Atención al cliente: 0. Contacté con esta empresa por teléfono para solicitar un presupuesto. Me dijeron que tenía que enviarles un wasap con lo que quería. Una vez enviado pasaron semanas sin recibir noticias suyas, por lo que me volví a dirigir a ellos y me dijeron que estaban de vacaciones y a la semana siguiente se pondrían en contacto conmigo. Después de 15 días sin noticia alguna, les vuelvo a escribir por wasap y consigo una cita para el día de hoy para que vengan a ver el trabajo que hay que realizar y elaboren un presupuesto. A primera hora de la mañana estoy esperando en la vivienda en cuestión (para lo que tengo que desplazarme y debo cuadrar mi agenda personal) y no aparece nadie. Tampoco recibo llamada o aviso alguno del motivo de dicha ausencia. A la media hora les escribo al wasap de la empresa por si no diesen con la dirección y me responden a los 15 minutos que han tenido lío y que dentro de una hora vendrán. Los llamo por teléfono y no me lo cogen, por lo que decido renunciar a sus servicios: si antes de comenzar los trabajos esto ya pinta así, como será cuando empiecen con la obra. LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES LA PRIMERA PARTE (Y QUIZÁS DE LAS MÁS IMPORTANTES) DEL TRABAJO A REALIZAR POR CUALQUIER EMPRESA CON SERVICIO AL PÚBLICO.

Experiencia fantástica: Una empresa en la que confiar sin ninguna duda. Recomendadísimos. Es verdad que tienen una lista de espera un poco larga, pero cuando ves el trabajo realizado sabes que ha merecido la pena esperar.

Experiencia fantástica: Acaban de finalizar un trabajo de impermeabilización de la azotea de mi casa. Han cumplido con los plazos dados y el trabajo luce fantásticamente. Ahora cruzaremos los dedos para que también sea efectivo.

Experiencia fantástica: Conocí a Impermeabilizaciones Echeyde por internet. Tenía una filtración en un techo de panel sándwich de mi casa y quería, de alguna forma, impermeabilizarlo para que no entrara agua cuando lloviera. En un primer momento, contacte con otra empresa que me propuso colocar tela asfáltica, la única solución posible según ellos. Me dijeron que después de colocar la tela el techo se tenía que quedar sin canalones de recogida de agua. La idea no me convenció. Sin embargo, cuando contacte con impermeabilizaciones Echeyde (Rubén; educado, respetuoso, atento y servicial) por teléfono, todo resultó fácil. Rubén me dijo que la tela asfáltica no era el sistema más adecuado para colocar sobre panel sándwich. Me comentó que era mucho mejor opción impermeabilizar con Membrana de Poliuretano Desmopol. Como yo no conocía el material Rubén me mandó información sobre él. Y una vez vista, el sistema me convenció. Además, dijo algo que me pareció importante, "garantizan su trabajo 10 años" Una vez me envío el presupuesto, lo vi acorde al trabajo a realizar. En el presupuesto se explicaba todo el proceso que ya me había comentado Rubén, los materiales a utilizar y la descripción técnica de los mismos. Así que, le di el visto bueno. Me llamó la atención que aunque el techo no era muy grande me comentó que los trabajos durarían 4 días. Primero para limpiar bien el techo y después para aplicar las diferentes capas de impermeabilización y pintura, respetando los tiempos de secado de cada material. Cualquier otro seguro que se hubiese ofrecido a hacer la misma cantidad de trabajo en 2 días. Luego pensé que si garantizas tu trabajo por 10 años, es que sabes que está hecho de la mejor forma posible. A la hora de comenzar los trabajos surgió un pequeño retraso, pero me avisaron con antelación y no hubo ningún problema, siempre estuvimos en contacto. También después de dar la capa de impermeabilización (ya no entraba agua) y con la capa de pintura casi acabada, llovió varios días y se tuvo que retrasar el final de la obra. Pero en todo momento, estuvieron en contacto conmigo, ofreciéndose a venir para terminar el trabajo. La persona que realizó el trabajo fue Pablo. Me gustó mucho su forma de trabajar. Educado y respetuoso, trabajando rápido, pero a la vez meticuloso y perfeccionista. Se nota que le gustan las cosas bien hechas. Un buen fichaje por parte de esta empresa. En fin, por mi experiencia, Impermeabilizaciones Echeyde es 100% recomendable. Una empresa seria, cumplidora y con precios asequibles.

Experiencia fantástica: Conocí a Impermeabilizaciones Echeyde por internet. Tenía una filtración en un techo de panel sándwich de mi casa y quería, de alguna forma, impermeabilizarlo para que no entrara agua cuando lloviera. En un primer momento, contacte con otra empresa que me propuso colocar tela asfáltica, la única solución posible según ellos. Me dijeron que después de colocar la tela el techo se tenía que quedar sin canalones de recogida de agua. La idea no me convenció. Sin embargo, cuando contacte con impermeabilizaciones Echeyde (Rubén; educado, respetuoso, atento y servicial) por teléfono, todo resultó fácil. Rubén me dijo que la tela asfáltica no era el sistema más adecuado para colocar sobre panel sándwich. Me comentó que era mucho mejor opción impermeabilizar con Membrana de Poliuretano Desmopol. Como yo no conocía el material Rubén me mandó información sobre él. Y una vez vista, el sistema me convenció. Además, dijo algo que me pareció importante, "garantizan su trabajo 10 años" Una vez me envío el presupuesto, lo vi acorde al trabajo a realizar. En el presupuesto se explicaba todo el proceso que ya me había comentado Rubén, los materiales a utilizar y la descripción técnica de los mismos. Así que, le di el visto bueno. Me llamó la atención que aunque el techo no era muy grande me comentó que los trabajos durarían 4 días. Primero para limpiar bien el techo y después para aplicar las diferentes capas de impermeabilización y pintura, respetando los tiempos de secado de cada material. Cualquier otro seguro que se hubiese ofrecido a hacer la misma cantidad de trabajo en 2 días. Luego pensé que si garantizas tu trabajo por 10 años, es que sabes que está hecho de la mejor forma posible. A la hora de comenzar los trabajos surgió un pequeño retraso, pero me avisaron con antelación y no hubo ningún problema, siempre estuvimos en contacto. También después de dar la capa de impermeabilización (ya no entraba agua) y con la capa de pintura casi acabada, llovió varios días y se tuvo que retrasar el final de la obra. Pero en todo momento, estuvieron en contacto conmigo, ofreciéndose a venir para terminar el trabajo. La persona que realizó el trabajo fue Pablo. Me gustó mucho su forma de trabajar. Educado y respetuoso, trabajando rápido, pero a la vez meticuloso y perfeccionista. Se nota que le gustan las cosas bien hechas. Un buen fichaje por parte de esta empresa. En fin, por mi experiencia, Impermeabilizaciones Echeyde es 100% recomendable. Una empresa seria, cumplidora y con precios asequibles.

Experiencia fantástica: Muy eficaces y responsables. Nos resolvieron un grave problema de humedades que otras empresas no consiguieron. Recomendables 100x100.

Experiencia fantástica: Gracias!!! Muy satisfecha con el trabajo. En el tiempo q dijeron quedó todo terminado. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trabajo, desde que vinieron a ver hasta la terminación del trabajo, competentes, perfectos, me aconsejaron desde principio a fin.

Experiencia fantástica: Muy contentos con su trabajo y profesionalidad, rapidez y muy buen asesoramiento

Experiencia fantástica: Hola buenas ,he solicitado ya en 6 ocasiones los servios de esta empresa y siempre han cumplido con creces lo pactado.Personal muy profesional, te asesoran para que se haga el trabajo correctamente. Para mi de 10.

Experiencia fantástica: Después de buscar y preguntar por una empresa de impermeabilización me recomendaron impermeabilizaciones echeyde,rapidez de respuesta de presupuesto un trato excelente por parte del equipo que lo forman y lo más importante productos de calidad,buen trabajo limpios y muy perfeccionistas,por fin puedo estar tranquilo durante mucho tiempo,muchas gracias

Experiencia fantástica: Un trabajo excelente, la impermeabilización con poliurea y el aislamiento térmico con la espuma de poliuretano ha dado un muy buen resultado, recomiendo esta empresa por el trato y asesoramiento técnico en todo momento, por el precio asequible y la profesionalidad!! Gracias

Experiencia negativa: No se cómo describir esto, llevo tres meses para que me haga presupuesto de una impermeabilización, ya me hicieron una en su momento(lo cual tengo pánico que algo vaya mal teniendo en cuenta que no te contestan) me dejan en visto en los mensajes de WhatsApp, no me cogen el teléfono, no contestan los mails... Entiendo la cantidad de trabajo en una empresa, o que simplemente no puedan hacer el trabajo o no quieran, pero solo les pido una respuesta sea que si o que no, pero ABSOLUTAMENTE NADA de contacto, (aún viendo los mensajes) es una frustración, falta de respeto hacia un cliente que ya ha pagado su trabajo y pide otro, ignorandolo todo el tiempo. Pero está tomadura de pelo que es??! No la entiendo. Si así tratan a un cliente cómo sera a alguien que no lo es? Fatal, no la recomiendo tan solo por la falta de respeto, profesionalidad y seriedad que tienen

Experiencia fantástica: Tras solicitar un presupuesto para un servicio, me asesoraron para aplicar un tratamiento más económico porque no era necesario el más caro (poliurea en frío en lugar de caliente). Tras tomar las medidas me mandaron el presupuesto unas horas más tarde, explicando todo el proceso, con los detalles y materiales utilizados además de la descripción técnica de los productos. Me indicaron tiempos aproximados y mantuvieron el contacto en todo momento. Debido al mal tiempo, la aplicación de la capa final no se pudo realizar al momento, pero siempre estuvieron en contacto para ver cuándo se podía terminar. No era problema ya que la capa impermeabilizante ya estaba aplicada y gracias a ello no entró agua. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Yo trabajo por toda España y os puedo decir que está empresa es de lo mejor que hay con la forma de trabajar los productos, de seguir las recomendaciones de los técnicos y de lograr excelentes acabados. Son muy finos y responsables con los productos que tratan y os aseguro que trabajan con productos de primera calidad. El mundo de la impermeabilización son trabajos muy delicados y sin duda yo me pondría en manos de gente como ellos.

Experiencia fantástica: La empresa es espectacular, buen trabajo , buen trato , rapidez y eficacia de los mejores productos , me ah encantado el trabajo que han echo con mi azotea 100% recomendable

Experiencia fantástica: Empresa de confianza. Chicos responsables y disciplinados. Muchas gracias por su gran trabajo. Sin duda la mejor empresa de impermeabilizacion. Cumplen con sus espectativas.

Experiencia fantástica: Recomendables 100%. Solución perfecta para todas las cubiertas de mi finca, gracias!!!

Experiencia fantástica: Gente muy profesional, cumplidora,respetuosos,de confianza,vale la pena pagar la calidad, trato cercano,recomiendo sin duda,súper contenta con el trabajo realizado.

Experiencia fantástica: Excelente trabajo en poliurea en frio. Cumple con los tiempos previstos de ejecución indicados. Limpieza y garantía al entregar el trabajo terminado. Buenos profesionales del sector.

Experiencia fantástica: Excelente trabajo, excelentes profesionales, impermeabilizacion de mi terraza estamos muy contentos con su trabajo 100% profesional

Experiencia fantástica: Empresa comprometida ofrecen productos de calidad y dan garantías sobre sus trabajos

Experiencia fantástica: Empresa seria y eficaz.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, garantía y mucha calidad. Recomendables 100%

Experiencia fantástica: Han impermeabilizado nuestra terraza y estamos contentísimos. El trabajo lo realizaron en el tiempo y coste previsto. Es una gente muy profesional y super cuidadosa. Se preocuparon en todo momento por que quedase todo perfecto. ¡Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, responsable y garantía

Experiencia fantástica: Emprea seria y responsable grandes profesionales

Experiencia fantástica: Empresa buena y rápida gente responsable

Experiencia fantástica: Profesionales, rápido y con garantía